Glossário

O presente glossário apresenta os termos e definições relativos aos serviços mais representativos associados a contas de pagamento, com o objetivo de fornecer informação clara e harmonizada sobre os serviços mais utilizados pelos clientes.
A sua publicação cumpre o disposto na Instrução n.º 11/2018 do Banco de Portugal, garantindo transparência e facilidade de comparação entre diferentes serviços e instituições.
Para mais informação, pode também consultar o Glossário do Banco de Portugal.
 
Terminologia dos serviços mais representativos

Manutenção de conta

O prestador de serviços de pagamento gere a conta para utilização pelo cliente.
 
 
Disponibilização de um cartão de débito

O prestador de serviços de pagamento disponibiliza um cartão de pagamento associado à conta do cliente. O montante de cada transação efetuada com o cartão é debitado imediata e integralmente na conta do cliente.
 
 
Disponibilização de um cartão de crédito

O prestador de serviços de pagamento disponibiliza um cartão de pagamento associado à conta do cliente. O montante total das transações efetuadas com o cartão durante um período acordado é debitado integral ou parcialmente na conta de pagamento do cliente numa data acordada. O contrato de crédito entre o prestador de serviços de pagamento e o cliente determina se são cobrados juros ao cliente pelo dinheiro emprestado.
 
Levantamento de numerário

O cliente retira numerário da sua conta.
 
Adiantamento de numerário a crédito (cash advance)

O cliente retira numerário a crédito (cash advance), utilizando o limite de crédito disponível no cartão de crédito.
 
Requisição e entrega de cheques cruzados e à ordem

O cliente requisita e o prestador de serviços de pagamento entrega cheques cruzados e à ordem. Um cheque à ordem é um cheque que o seu beneficiário pode transmitir a uma terceira pessoa, através do endosso do cheque.
 
Requisição e entrega de cheques cruzados e não à ordem

O cliente requisita e o prestador de serviços de pagamento entrega cheques cruzados e não à ordem. Um cheque não à ordem é um cheque que só pode ser pago a quem dele constar como beneficiário, não podendo ser endossado.
 
Transferência a crédito Intrabancária

O prestador de serviços de pagamento transfere, por ordem do cliente, fundos da conta do cliente para outra conta na mesma instituição.
 
Ordem permanente Intrabancária

O prestador de serviços de pagamento efetua, por ordem do cliente, transferências regulares de um montante fixo de dinheiro da conta do cliente para outra conta na mesma instituição.
 
Transferência a crédito SEPA +

O prestador de serviços de pagamento transfere, por ordem do cliente, fundos da conta do cliente para outra conta no espaço SEPA+.
 
Ordem permanente SEPA +

O prestador de serviços de pagamento efetua, por ordem do cliente, transferências regulares de um montante fixo de dinheiro da conta do cliente para outra conta no espaço SEPA+.
 
Transferência a crédito não SEPA +

O prestador de serviços de pagamento transfere, por ordem do cliente, fundos da conta do cliente para outra conta fora do espaço SEPA+.

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