Segurança e Prevenção de Fraude
Autenticação forte de acesso à sua conta
No Banco Português de Gestão o acesso à sua conta bancária é feito através do canal bpgnet.
Autenticação Forte
A segunda Diretiva dos Serviços de Pagamento (PSD2) é uma diretiva da União Europeia, transposta para a Lei Portuguesa através do Decreto Lei 91/2018, que tem como principal objetivo aumentar a segurança das suas operações bancárias realizadas através da Internet.
A autenticação forte exige que o utilizador forneça, no mínimo, dois elementos de categorias distintas: Conhecimento (por exemplo, PIN ou palavra-passe), Posse (por exemplo, one-time password, telemóvel ou cartão de pagamento) e Inerência (por exemplo, impressão digital ou outro dado biométrico).
Na utilização do bpgnet, o BPG implementou diversas medidas de segurança, entre as quais:
- Autenticação e identificação do cliente BPG, através de código de utilizador e palavra-passe.
- Sistema de autenticação forte de cliente, exigido regularmente no acesso ao bpgnet e sempre que é realizada uma operação interbancária, mediante a inserção de um código irrepetível, gerado e enviado em tempo real por SMS para o telemóvel do cliente.
- Encerramento da sessão após período de inatividade.
- Suspensão de acesso após falhas consecutivas nos códigos de acesso.
Acesso à sua conta bancária
Para uma utilização segura dos canais digitais, siga as seguintes recomendações:
- Os seus códigos de acesso são pessoais e intransmissíveis. Nunca os divulgue a terceiros.
- Certifique-se que não é observado quando está a introduzir o seu código pessoal.
- Os códigos devem ser alterados regularmente, devendo ser memorizados e nunca escritos. Não utilize um código idêntico ao que costuma utilizar noutros serviços online.
- Ao sair da sua sessão bancária, clique sempre em "Terminar Sessão" e evite fechar simplesmente o browser.
Sempre que aceder às suas contas bancárias através do bpgnet, a ligação será realizada de uma forma segura, privada e encriptada, com um endereço que começa por https://. Esta ligação segura é confirmada pelo aparecimento de uma imagem com um cadeado visível no canto inferior direito da janela do seu navegador (browser) ou em cima na barra de endereços. Ao clicar sobre o cadeado, poderá confirmar que se encontra na página de acesso ao bpgnet, quer para acesso a Particulares quer para acesso a Empresas (https://net.bpg.pt/).
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